Comunicación Organizacional y Negociación Estratégica

Duración: 4 clases
Días de Cursado: 31/07, 7, 14 y 21/08, 19hs.
Lugar: Córdoba 1868
Módulo individual incluido en el programa Dirección y Gestión de PyMES

Contenidos:
El Modelo del proceso de Comunicación. Comunicación verbal y no verbal. Comunicación vertical y horizontal. La importancia de la comunicación y del feedback en el proceso de Comunicación. Ruidos y Distorsiones en el proceso. Negociación y Administración de Conflictos. Concepto de Negociación. Estilo del negociador. Capacidad negociadora. Objetivos de los participantes del proceso de negociación. La negociación como proceso de influencia para satisfacer necesidades e intereses. Poder e Influencia. Solución de Conflictos en las Organizaciones. Conflicto, concepto, tipos. Vías de solución. Caso práctico.

Inscripción:
Reservar lugar aquí.

Se otorgara un certificado por la concreción del programa firmado por el Presidente de la Federación Gremial de Comercio e Industria de Rosario (FECOI) a quién asista, al menos, al 75% de las clases.

 


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