26 Abr 2019

Taller: Negociación con Resultados

Duración: 6 hs, en dos módulos de 3 hs cada uno
Días de Cursado: 3 Y 5/6 – 18 hs.
Lugar: Córdoba 1868
Matrícula: Sin Costo
El curso está dirigido a propietarios de negocios y empresas, así como a pequeños emprendimientos familiares. Personal de supervisión.

 

Negociamos día tras día, en familia y entre amigos, en el ámbito laboral y en el comunitario. Se negocia cada vez que se da por valedero que existe un conflicto de intereses entre dos o más partes, es decir: que lo que desea uno no es necesariamente lo que desea el otro; que no existen procedimientos o reglas fijas o establecidas para resolverlo, o bien que las partes prefieren operar más allá de aquellos procedimientos o reglas para desarrollar sus propias soluciones al conflicto. En otras palabras, que las partes prefieren procurar un acuerdo antes que presentar batalla, hacer capitular al otro, interrumpir el contacto permanentemente o elevar su disputa a una instancia superior para someterlo a su dictamen

Objetivos:

  • Conocer las técnicas para gestionar y resolver los conflictos.
  • Anticipar las relaciones conflictivas.
  • Brindar estilos y técnica de negociación con resultados.
  • Propender al conocimiento del titular sobre conductas a desarrollar durante el transcurso de un conflicto.

 

Contenido: ¿Qué entendemos por negociar? Negociación y Administración de Conflictos. Concepto de Negociación. Estilo del negociador. Capacidad negociadora. Objetivos de los participantes del proceso de negociación.La negociación como proceso de influencia para satisfacer necesidades e intereses. Negociaciones multifase y multiparte. La mejor alternativa a un acuerdo negociado (BATNA) El precio de reserva Tácticas de negociación Las destrezas de los negociadores eficaces. Poder e Influencia ¿Cómo lograr que las personas actúen como las organizaciones desean? Casos prácticos

Metodología: Se presentarán actividades que promuevan la participación e integración de los participantes, tales como análisis de casos, lecturas breves, construcciones grupales, ejercicios de auto evaluación y otras actividades que permitan acercarlos a la realidad de su trabajo cotidiano.

 

Inscripción

 

 

 

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