VENTAS CANAL FÍSICO

 

Duración: 4 clases
Días de Cursado: 13,15,20 Y 22/05, 18 hs .
Lugar: Córdoba 1868
Matrícula: Socios: 200 / No socios: 900

 

Capacitación dirigida a empleados nuevos sin formación, ni experiencia en la atención de comercio o personal con mediana antigüedad que desee mejorar su performance de atención al cliente.

 

Contenidos:
¿Cómo puedo concretar la venta? Aumento de la venta a través del ofrecimiento de productos complementarios? ¿Cómo lograr la recompra? ¿Cómo fidelizar a un cliente? El proceso de ventas. Etapas. Acompañamiento del vendedor al proceso de compras del cliente. El nuevo rol del vendedor. Identificación de necesidades del cliente. Técnicas de Presentación de ventas. Las 6 técnicas de ventas. Los hábitos del consumidor. El proceso de actividad previa a la compra. Factores psicológicos del comprador. La comunicación con cliente. Técnicas para rebatir objeciones. Técnicas de Cierre de Ventas. Seguimiento de la venta.

 

Inscripciones Aquí 

 

 

 

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