10 Mar 2020
Elementos Básicos del Comercio Electrónico
Duración: 1 Día – 3 hs
Días de Cursado: 30/04 – 18 hs.
Lugar: Córdoba 1868-FECOI
Matrícula: Sin Costo
Receptores de la capacitación:
El curso está dirigido a propietarios de negocios u empresas así como a pequeños emprendimientos familiares, pequeños comercintes, toda persona con acceso a redes sociales, web site´s, etc.
Objetivos:
- Generar nuevas plataformas y nuevos mercados
- Ampliar el rango de acción de la empresa
- Amplificar nuestra logística
- Incrementar la comunidad con un enfoque de alto valor. Ya no vale con cantidad sino que debemos buscar la calidad
- Seguidores que sean activos, compartan, comenten y finalmente compren los productos o servicios de la marca
Contenidos:
- Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
- Las claves para construir y medir una website de éxito en comercio electrónico.
- Search Engine Optimization (SEO): Cómo optimizar el posicionamiento de NUESTRA TIENDA ONLINE en buscadores de manera natural
- Ventas en eCommerce y optimización del embudo de conversión
- Soluciones tecnológicas en eCommerce
- Search Engine Marketing (SEM): Fundamentos, opciones y puntos importantes en la Estrategia SEM
- La logística y la atención al cliente en Comercio Electrónico.-
- Mobile commerce
- Medios de pago
- Social Commerce
- E-commerce Performance: Análisis Financiero en comercio electrónico.
- E-commerce Performance: Análisis y Optimización de campañas en comercio electrónico.
- Omnicanalidad y digitalización de puntos de venta.
El término comercio electrónico, o e-commerce, puede resultar familiar para muchos de nosotros. Sin embargo, seguramente no sepamos todo lo que hay detrás de esta actividad. En términos generales, el comercio electrónico es la compra-venta de productos o servicios a través de Internet y redes informáticas. Además, conlleva tareas como el marketing, contenidos e información en la red. Todo ello supone una revolución en la manera en la que las empresas se comunican y desarrollan su actividad comercial.
La importancia de este método es la accesibilidad que los clientes de una empresa pueden tener a los productos o servicios que ofrece la empresa, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Ventajas:
1.- Ampliar la base de datos y de clientes de la empresa, de forma que puedan expandir su negocio y sus ventas.
2.- Posibilita tener un horario comercial de 24 horas al día, todos los días del año, gracias al entorno online. Ello puede suponer una ventaja para la empresa respecto a sus competidores, ya que los clientes podrán encontrarles y acceder a ellos sin problemas, en cualquier momento.
3.- Permite mejorar la comunicación y el feedback con los clientes, atender sus peticiones y preguntas. De esta forma, también se podrá generar una mayor fidelización entre sus clientes.
4.- La empresa puede reducir enormemente sus costos, por ejemplo en producción, personal o administración.
5.- Es más cómodo para muchos clientes, les permite encontrar ofertas y precios más reducidos, además del ahorro en tiempo y desplazamiento.