Duración: 4 clases
Días de Cursado: lunes 4, miércoles 6, lunes 11 y miércoles 13 de septiembre, de 19 a 22hs
Lugar: Córdoba 1868, Rosario
Matricula: $600.-
Socios de Federación Gremial y Cámaras adheridas SIN CARGO.
Contenido:
El proceso de ventas. Etapas. Acompañamiento del vendedor al proceso de compras del cliente. El nuevo rol del vendedor. Identificación de necesidades del cliente. Técnicas de presentación de ventas. Los hábitos del consumidor. Factores psicológicos del comprador. Segmentación vincular. Técnicas para rebatir objeciones. Técnicas de Cierre de Ventas. Seguimiento de Ventas. La comunicación en el punto de venta como componente de la estrategia. Comunicación Integral de Marketing. Aptitudes y competencias de los vendedores. Organización de equipos de ventas. Rutas de ventas y visitas a los clientes. Presentación y demostración de productos y servicios. Construcción de acuerdos con los clientes. Tipos de negociaciones internas y externas. Comercialización masiva y self-service. El proceso de aprendizaje de los clientes. La gestión del equipo de ventas. Programa de entrenamiento en ventas. Venta relacional. Liderazgo situacional. Técnicas de motivación y técnicas de gestión de equipos. Desarrollo comunicacional del vendedor. Análisis del estímulo-respuesta. Congruencia y eficacia
Inscripción:
Reservar lugar aquí.
Se otorgara un certificado por la concreción del programa firmado por el Decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Estadística de la UNR y el Presidente de La Federación Gremial de Comercio e Industria de Rosario (FECOI)
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